小红书正迎来新的战略转折点。
彭博社的消息显示,到2025年3月底,小红书的市值已经攀升至260亿美元,折合约2040亿港元,这一数字比2021年疫情最严重时的200亿美元增长了超过30%。这样的辉煌成就使得小红书在中国互联网独角兽的舞台上占据了举足轻重的位置。据悉,小红书的首次公开募股(IPO)或许会在年内启动,目前公司正与承销商就上市事宜进行洽谈,初步考虑的上市地点包括香港和美国。
资本热度之下,小红书的商业布局正逐步发生变革,不仅限于传统的电商和广告领域,还在快速拓展至本地生活服务和线下零售市场。它正从“内容即场景”的模式转变为“社区即交易”的新模式,用户不再仅仅是被动地浏览内容激发兴趣,而是可以直接在平台上预约、下单、前往实体店,实现从发现到消费的一站式体验。换言之,小红书正经历着从单纯的“种草社区”向一个能够组织交易内容的新型平台转变,并逐渐显现出平台型企业的特征。
01 “内容版美团”雏形显现
小红书的内容呈现方式本质上蕴含着“场景引导”的商业特性,无论是品味一杯咖啡、光顾一家餐厅还是享受一次美容,这些看似随意的种草行为背后,无不隐含着对某种潜在消费机会的期待。
昔日,它借助笔记、图文、短视频等形式,助力用户挖掘需求、唤起购物冲动,而用户则能通过阅读笔记内容先行完成产品的种草与挑选。而今,它正努力将这种网络上的兴趣,无缝衔接至线下交易,实现“从种草到拔草”的全程闭环。在这一过程中,用户不仅被激发了消费兴趣,还预先做出了场景与地点的选择,这赋予了小红书在本地生活领域得天独厚的优势。
特别是在“探店”相关内容领域,小红书在最近两年展现了强劲的发展势头。若在平台上输入“探店”这一关键词,能够找到的笔记数量已超过5000万篇,这些内容广泛涉及餐饮、美容、美甲、健身以及亲子教育等多个热门消费领域。根据最新数据,仅在2023年下半年,小红书关于“探店”的笔记数量就实现了超过300%的同比增长,而用户搜索本地生活相关关键词的频率更是达到了百亿次。全国探店类KOL超过10万人,活跃商户超过30万家。
在一二线城市中,小红书已逐渐成为餐饮、美业、亲子、健身等领域本地服务的关键流量来源。据媒体用户调查,诸如上海、北京、广州、杭州等城市,有超过42%的年轻女性在消费前倾向于在小红书上搜索评价和推荐。这类用户不仅消费意愿强烈,且支付能力突出,因而成为商家们竞相争夺的精准目标群体。
这一现象并非偶然发生。小红书正逐渐实现从用户生成内容(UGC)向专业生成内容(PGC)和原创生成内容(OGC)的过渡,吸引了众多本地博主、关键意见领袖(KOL)以及多渠道网络机构(MCN)投身于探店领域。为此,官方还在多个城市推出了“本地生活服务商招募项目”,旨在为这些机构提供流量、培训以及数据方面的全方位支持。
2024年伊始,小红书推出了本地生活商家服务平台,允许商家自行加入并发布团购套餐,同时实现了探店内容的消费导流功能。尽管目前规模有限,但该平台通过“内容+位置+服务”的融合,已初步展现出本地生活电商的形态。
这与美团的发展路径颇为相仿:起初,它通过内容吸引消费者关注,随后逐步向线下市场拓展,实现了交易的完整闭环。唯一的差异在于,小红书所提供的是一种“社区信任感”,而非团购工具本身。它以内容为起点,影响用户的消费决策,通过“图文、视频、社区”三者结合,共同打造了一个连贯的消费场景,构建了完整的商业闭环。小红书已不再仅仅是销售商品的渠道,而是成为了一个组织本地生活和推广高品质消费的新平台。
不同于抖音和快手的“低价快速消费”模式,小红书更注重“体验、口碑和信任感”的结合。用户并非单纯为了优惠而购物,他们更看重的是探索生活方式的新方向。这一点也很好地说明了为何众多中高端餐饮、美容、瑜伽等品牌都将小红书视为理想的口碑推广平台。主打风格简约精致的连锁面馆“遇见小面”凭借KOL的探店宣传迅速走红,其单店月营收实现了超过40%的显著增长。
从这一角度观察,小红书正逐渐成为年轻人“饮食娱乐选择的首选”,其商业价值有望在未来与美团并驾齐驱。在这条以内容为核心、场景为连接的商业化道路上,小红书不仅实现了用户的转化,还在重塑消费流程。一旦场景实现标准化,它所能触及的,便不仅仅是线上消费的增量,更是线下零售、服务业以及本地商业生态的“深层次领域”。
02 不执念闭环,押注“全域交易流量中枢”
小红书的商业运营模式在业界引起了广泛的讨论,尤其是在电商领域。该平台并未采取拼多多那样的极致低价供应链策略,亦未如京东那般打造出完善的履行服务体系。
然而,直至2022年之前,小红书一直维持着对内容外链的封锁,其目的是想通过实现“站内交易闭环”来承接种草带来的流量。然而,经过多次尝试,小红书逐渐认识到,其真正的商业逻辑并非是平台级的电商模式,而是成为一个“影响用户决策的入口平台”。
自2023年度起,小红书着手对战略进行全新调整,摒弃了以往专注于打造闭环电商模式的做法,转而致力于与淘宝、京东等电商平台建立外部链接的协作关系,旨在提升“种草内容”与“流量引导”相结合的盈利能力。
2024年5月标志着这一战略转变的关键节点,小红书携手淘宝天猫推出了“红猫计划”,此举首次实现了平台内笔记广告的跳转功能。品牌方在小红书上投放的种草内容,用户能够通过一键操作直接跳转至天猫平台完成购买。官方数据显示,在前期试点阶段,参与品牌的转化率有了显著提高,不少品牌的投资回报率(ROI)甚至超过了平台平均水平的2至3倍。随后,京东也证实正在与小红书就类似合作展开试点。
这一系列举措标志着小红书实现了商业策略的根本性转变,从最初打造“平台内交易市场”的模式,转变为成为“全领域电商平台流量分配的核心枢纽”,这与今日头条对抖音内容入口的作用相类似。
就流量质量而言,小红书在内容推送、情感引导、搜索决策等关键环节展现出显著优势。根据2024年第一季度阿里妈妈电商导购的统计,在美妆、母婴、家居清洁及个人护理等高利润领域,小红书实现的转化效果显著优于B站、微博等竞争平台。具体来看,其内容引导后的平均下单转化率达到了7.6%,且客单价比行业平均水平高出近20%。
小红书在电商合作领域之外,致力于提升自身内容商业化的系统构建。它一方面增强与品牌商的广告投放协作,比如通过千瓜数据向商家提供达人合作及种草效果评估工具;另一方面,它支持优秀的内容创作者,比如在2024年春季推出的“蒲公英计划”,对商业价值较高的笔记撰写者提供额外的激励和补贴,以此扩充平台的内容资源。
该体系,即“内容推广至数据监测,再到精准广告投放,最后实现跳转购买”,已成功塑造了一种新型的电商内容生态。即便交易并未在平台内完成,小红书仍牢牢掌握了价值链中激发用户决策并促成转化的“高利润环节”。
小红书所构建的,实际上是一座“新型种草经济基础设施”。它并非电商平台,却对电商交易产生了显著影响;它不是单纯的内容媒体,却能整合品牌营销的全链条。这种独具特色的商业运营模式,正是其价值大幅提升的关键动力之一。
03 “内容+电商”行业或迎来新格局
小红书的估值大幅攀升,IPO的步伐日益临近,这不仅标志着资本市场信心的全面回归,同时也迫使整个内容电商领域进行一次深刻的重新布局。作为中国“内容+社区+商业”模式中的佼佼者,一旦小红书顺利实现上市,它将显著增强一种全新发展路径的可行性:不再专注于履约环节,也不再陷入价格战的泥潭,转而通过打造“用户决策入口”这一核心策略,激发电商与本地生活服务供应端的潜力。
这无疑对传统的电商平台、各类点评网站,乃至抖音、快手等新兴的内容电商平台构成了相当严峻的考验。
小红书或许会进一步缩减综合电商平台在品牌推广方面的空间。阿里和京东之所以选择与小红书实现广告和跳转链接的对接,其根本原因在于小红书已经成为了高净值女性用户的主要“内容聚集地”和“购物起点”。
招商证券的研究报告显示,2024年小红书主站中,女性用户占据了超过70%的比例,这其中又有超过35%的用户月收入在1.5万元以上,她们主要分布在一线城市。在美妆、家居、母婴等利润较高的商品类别里,小红书的推荐效果已经显著超越了微博、知乎等以图文为主的平台,甚至与抖音不相上下。
若小红书成功通过首次公开募股加大基础设施的投入,其平台化功能将不断得到提升,从而有望将自身从单纯的“投放平台”转变为“商业平台”。此举将直接影响品牌在本地生活服务或特定电商领域的市场表现,能否实现“爆火”。这将进一步减少传统平台在品牌初期推广和培育阶段的影响力。
其次,对于本地的生活服务型平台来说,小红书正着力占据消费流程中的“关注焦点”。以美团为例,其核心优势在于“交易能力强、履约能力强”,然而用户访问美团的初衷往往只是“我已经选定要吃什么,只是在比较哪家优惠更多”。反观小红书,用户是从浏览笔记开始,逐渐产生“想要吃什么”的想法,甚至可能“决定去哪家餐馆”,其决策过程更早,影响力也更大。
根据小红书官方公布的数据,到了2024年年末,“探店”相关视频及图文笔记的月度曝光量已经达到了300亿次以上,超过半数的用户在平台上都曾进行过线下消费前的内容查阅。这一现象表明,小红书正逐渐转型为一个不依赖于优惠活动,仅凭优质内容推广实现流量聚集的“上游平台”。这种模式与大众点评的评价体系形成了鲜明对比,甚至可能对其构成一定的替代性威胁。
最终,若小红书得以顺利上市,它将助力“内容场景平台”这一发展道路在资本层面获得认可,并可能激起一股“内容成为交易通道”的投资狂潮。抖音、快手,乃至知乎、B站,这些平台或多或少都怀有转型为内容交易平台的雄心。小红书的成就将证明这一模式的实际效果:它不再依赖履行合同、物流等重型资产来构筑防御壁垒,转而通过“优质内容、高度忠诚的用户群体以及高效的转化路径”来激活供应链。
基于这一逻辑,品牌将重新考虑内容平台的广告投放策略;同时,城市生活服务企业会把“博主推广”纳入其核心运营资金计划;此外,传统点评类应用的流量也将持续减少。
小红书的估值实现显著增长,并非仅凭某一方面的突破,而是得益于内容、社区和商业三大领域的整体协同发展。小米的成功源于对供应链的掌控和硬件创新,而小红书则更像是一个以“消费者心智”为核心驱动的平台,不断实现进化。
小红书正从“种草社区”这一身份转变为“商业系统”,同时,它正从“封闭流量”模式过渡到“平台分发中枢”的角色,这或许预示着小红书将成为下一个美团。