靠着元宝火了一把后的腾讯AI业务,又有了新动作。
近期,腾讯再次推出游戏行业的一项创新举措,推出了名为“混元游戏视觉生成平台”的新产品,该平台系基于混元大模型构建的首个工业级AIGC游戏内容制作引擎。这一平台标志着腾讯在游戏领域AI技术的又一重要成果。
在AI辅助游戏开发的领域,腾讯近期的成绩斐然,其去年推出的游戏引擎GiiNEX亦专注于游戏工业化的应用。至于游戏交互方面,早在2024年,一款名为“灵宝”的角色便携带着其AI技能,加入了腾讯的游戏产品系列,成为《王者荣耀》中的一员。
启动《王者荣耀》的一局游戏,你便会发现灵宝展现出明显的基于生成式AI的属性,它能够依据对局情况提供提示并与玩家实现即时沟通;此外,当返回游戏首页时,这个小角色还会不时地以各种方式向你问好。“碎嘴”灵宝的背后,实际上是对生成式AI在游戏交互逻辑应用上的一次探索实验。
从广义角度讲,AI技术在游戏领域的运用早已司空见惯。众多知名3A级游戏,例如《荒野大镖客2》和《侠盗猎车手5》,都采纳了AI技术来操控非玩家角色(NPC),以提升玩家的游戏感受。然而,这些AI技术的应用多集中在NPC行为和交互的分配上,而NPC与玩家之间的互动内容,通常还是基于预先设定的脚本。
与前述的AI NPC有所区别,“灵宝”引入了生成式AI于游戏交互之中,其对话内容是依据游戏内的实时信息动态构建的,并且经过有目的的对话技能培养,整体上塑造了一个具有“赛博游戏伙伴”特征的形象。
灵宝的问世,标志着游戏产业开始尝试引入“赛博游戏伙伴”这一概念。
01
灵宝的试水,小Agent撬动新氪金点
2024年开年之际,腾讯在《王者荣耀》的官方主页推出了名为“灵宝”的新功能。起初,灵宝的功能仅限于在主页与玩家进行互动,而随着后续版本的不断更新,灵宝的功能得以扩展,它开始以语音的方式实时参与到玩家的对局之中。
设想在2024年的某日,一位AI行业的专业人士踏入《王者荣耀》的战场,猛然间,耳边传来“灵宝”发出的指挥策略,他不禁感叹:“哎呀,这声音怎么这么像是个智能体啊。”
在当前生成式AI技术广泛渗透各行各业的时代,Agent这一概念已经不再陌生。这种具备自主性、反应性、主动性和社交能力的计算实体,能够通过感知用户信息,在特定场景中做出决策。例如,常见的交互型Agent,诸如智能客服,已经在商业领域得到了广泛的运用。
同理,“灵宝”实质上是一种依托于游戏环境和数据,辅助玩家作出选择的智能实体。若要对这类智能实体赋予名称,或许可以称之为“赛博游戏伙伴”。
“赛博游戏伙伴”需接受对游戏对战信息的辨识训练,以及针对特定风格的言语交流训练,这样不仅能够深入领会游戏中的信息和对战状况,而且还能如同人类一般,与玩家展开流畅的自然语言对话。在局内进行战术指导时,灵宝主要需作出两项决策:一是依据当前局内信息对玩家行为作出判断;二是运用其具备的自然语言处理能力(尽管起初灵宝的训练略显尖锐)进行互动交流,从而诞生了诸如“你这波绕后,果断得比前任分手还决绝”这样的经典灵宝台词。
当然,与众多同行Agent相比,在能力层面,灵宝的功能实际上并不算特别繁杂。灵宝与玩家的交流主要是对游戏内信息的识别并作出反馈,而非直接与玩家互动。此外,它的情绪表达也仅限于游戏内的局部分析以及在主页上有限的互动逻辑之中。
作为一项实验性质的新功能,在初期阶段,灵宝并未面向所有玩家开放。然而,随着时间的推移,这一功能得到了全面推广。近期,灵宝更是成功取代了原先的游戏小助手“小妲己”。这些变化都显示出,灵宝这一功能已被纳入《王者荣耀》的长期发展计划之中。
然而,并非所有玩家都能认同“赛博游戏伙伴”这一设定,尤其是对于《王者荣耀》这种MOBA游戏来说,在紧张激烈的玩家对决中,游戏内的“灵宝”似乎更像是一个强行加入的“局外人”。此外,这种主动“挑衅”的设定不仅体现在游戏内,还延伸到了游戏外,即便是在主页以“灵宠”形象出现的灵宝,也时常会向玩家主动打招呼。小红书上的众多玩家纷纷发帖抱怨,称灵宝声音嘈杂,并询问如何关闭。在紧张激烈的MOBA游戏节奏中,部分玩家认为“游戏搭子”这一设定给他们带来了额外的压力。
作为对这些负面评价的回应,在四月份的版本更新中,灵宝对三种互动方式进行了调整,让玩家能够自行决定灵宝的交流方式。同时,玩家也有权自行开启或关闭灵宝的主动交流功能。这些改变体现了腾讯在优化玩家体验与增强人工智能功能之间所做出的努力。
尽管交互功能相对基础,但在“灵宠”与游戏助手相结合的设定中,灵宝仍成功丰富了新的互动感受。腾讯更是借此机会,将灵宝塑造成为《王者荣耀》中的新增付费元素。
除了常规的付费服饰,一些特定的珍稀服饰采用了类似于盲盒的抽取机制,其抽取费用从数百元到上千元不等。这也反映出,这些珍稀服饰并非是彻底改变游戏核心交互方式的创新元素,腾讯可能更加重视的是这些“珍稀服饰”对现有业务新形态的推动作用。
02
DeepSeek和全民AI热,催生”赛博游戏搭子“迭代
2025年伊始,凭借卓越的产品性能以及中美AI产业竞争的激烈态势,DeepSeek这一品牌迅速在全球用户中崭露头角。随之而来的是其API价格的显著降低,以及全民对AI技术的狂热追捧。一时间,从选车应用软件到面向企业的ERP系统,国内众多厂商纷纷寻求将DeepSeek的技术融入自己的产品之中。尽管部分厂商的行动似乎只是“不管怎样,先找个借口接入DeepSeek”,然而当这股潮流影响到游戏领域,却在某种程度上促进了“赛博游戏伙伴”这一概念的更新发展。
今年二月,腾讯推出的首款接入DeepSeek技术的手机游戏《和平精英》允许玩家与虚拟人物吉莉进行交流,从而获得武器搭配建议、战术策略指导等辅助。与此同时,另一家知名游戏公司网易,则依托其伏羲实验室,在《逆水寒》手游中引入了名为"沈秋索"的AI操控角色。
网易与腾讯均不谋而合地采用了“作为首款接入DeepSeek技术的游戏”这一说法。尽管这种说法可能显得有些跟风,然而,当前AI NPC的交流能力相较于早期的“灵宝”已经发生了根本性的转变;无论是“吉莉”还是沈秋索,它们都更贴近chatbot的对话模式;它们能够与用户输入的信息进行即时交流,甚至能够与用户进行轻松的闲聊,从而在游戏体验上为玩家提供了更为直观的互动方式。
值得注意的是,以腾讯为代表的游戏巨头们,在运用生成式AI进行游戏直接交互方面的应用尚不广泛;无论是灵宝还是沈秋索,它们的主要探索方向还是集中在利用低成本Agent来撬动整个大生态系统的初步尝试。
最新公布的财务报告揭示,腾讯在一季度实现了13%的营收增长,无论是国内还是海外游戏市场,收入都实现了20%以上的增幅,这一成绩主要得益于“常青游戏”的强劲复苏。在游戏业务基本面表现优异的情况下,腾讯并未急于对常青游戏进行大规模的AI改造,采取小成本的功能探索似乎也是合理的策略。
实际上,腾讯将更多的关注点投向了游戏产业的效率优化。最近,他们新推出的“混元游戏视觉平台”致力于提高游戏美术制作流程的效率。据悉,腾讯去年推出的游戏引擎GiiNEX所提供的创作工具,至少能将游戏资产创作的效率提升40倍以上,而在某些情况下,这一提升甚至可以达到百倍。相关研报指出,以《火影忍者手游》为参照,运用强化学习技术对AI进行训练,其训练环节能够显著减少至原时间的10%,并大幅降低资源消耗。
腾讯与网易急于将DeepSeek整合进自家的手游中,而我国游戏领域的另一巨头米哈游在游戏功能方面对AI的应用却相对保守。尽管如此,米哈游旗下诸如《原神》等主打二次元风格的游戏,剧情设计十分丰富,但生成式AI在剧情互动方面的影响可能并不总是积极的。
在常规游戏领域对AI功能的测试上,米哈游似乎更倾向于在新兴产品线上测试其AI技术。据财中社报道,今年至今,米哈游对其旗下涉及人工智能技术的三家子公司进行了大规模的投资,累计增资额超过28亿元人民币。此外,Boss直聘平台上的信息表明,米哈游还在积极招募与AI游戏开发相关的生产和运营职位。这显示出,米哈游正着手为未来AI游戏的发展进行规划,或许会在其后续推出的产品中实现更多AI技术的应用。
03
未来应是啥样,腾讯押宝FPS
随着人工智能技术不断融入C端用户的生活,我们不禁要问,“AI+游戏”这一新兴领域将呈现出何种面貌?
米哈游的“大动作”具体内容尚未揭晓,然而,米哈游前CEO蔡浩宇在2025年确实做出了一项引人注目的“大动作”。当年3月,他创立的Anuttacon公司首次公开了其自主研发的AI游戏《来自星星的耳语》的宣传视频,该游戏讲述了一位名叫Stella的女孩在异星球与玩家互动求生的故事。这款游戏与“赛博游戏搭子”所倡导的理念相异,它将AI对话设定为游戏的核心交互方式。通过观看演示视频,我们可以发现,生成式AI的处理时间被巧妙地转化为星球间通信的信号延迟。Anuttacon在AI交互的游戏玩法上,为我们带来了全新的思考视角。
《来自星星的耳语》一经发布,便引发了整个行业的关注。它在众多玩家的热切期盼中崭露头角,却也伴随着一些忧虑和热议。部分玩家指出,若此类交互模式缺乏精巧的剧情引导,过于松散和随意的游戏走向可能会使游戏变得缺乏趣味。必须承认,将人工智能对话作为游戏核心玩法是一项颇具冒险性的举措,生成式AI的随机性随时可能让游戏剧情偏离正轨。因此,对于游戏剧情的发展,我们必须构建一个严谨的框架,并对游戏场景进行高水平的对话训练。然而,这一新兴领域的出现似乎也暗示着生成式AI正在不断探索游戏交互的基本原理。
在探索AI与游戏相结合的发展路径上,腾讯似乎对在FPS游戏中进一步扩大并巩固“赛博游戏伙伴”这一概念抱有更大的信心。
2024年科隆游戏展期间,腾讯公司推出的游戏《暗区突围》展出了其AI队友F.A.C.U.L.。在展示环节,F.A.C.U.L.成功执行了诸如“我先打开门,接着2号玩家向屋内投掷手雷”等包含逻辑思维和情境分析的指令。
与“灵宝”有所区别,F.A.C.U.L.在信息识别方面拥有庞大的数据处理能力,并在复杂场景中展现出卓越的交互技巧。诸多迹象显示,腾讯似乎更倾向于将宝押在FPS领域,这或许才是其真正在主流游戏中部署人工智能技术的关键板块。
今年四月,腾讯官方网站上推出了一篇名为《游戏玩家迎来新队友:AI》的文章,其中对F.A.C.U.L进行了深入探讨,阐述了为何选择在FPS游戏中而非其他类型中先行开发AI技术。FPS游戏对决策速度和适应性有着极高的要求,其队友在激烈的战斗中必须能迅速作出反应。文章指出,在FPS环境中,AI队友能够解锁众多有趣的玩法。除了借助生动的拟人化互动手段来增强玩家感受之外,这些由AI操控的角色还蕴藏着庞大的商业价值,而F.A.C.U.L.仅仅是这一进程的初始阶段。
在手游领域,随着小助手吉娜的加入,《和平精英》近期推出了AI队友的新功能。根据实际测试的结果,该游戏的AI队友在语音交互方面表现尚可,但在游戏过程中的决策和判断上,却显得不够灵活。具体来说,玩家在游戏中向AI队友求助时,虽然AI队友口头答应,但实际上却专注于搜集物资,导致玩家感到有些失望。另一方面,自Demo版本发布以来,已接近一年的时间,然而《暗区突围》中的F.A.C.U.L.功能依旧仅限于展示阶段。
《暗区突围》这款大型端游的场景设计远比《和平精英》要繁复,据相关资料披露,在F.A.C.U.L.的训练阶段,玩家需掌握17,000种物体的识别技能。近期,魔方工作室透露,他们正在研究对F.A.C.U.L.进行优化,旨在减轻计算负担,从而使这款AI队友的技术能够适应移动端和主机平台。显而易见,在应对FPS游戏那繁复的玩法体系面前,腾讯推出的“赛博游戏搭档”Pro版要想达到成熟阶段,尚需一段时日。
04
AI+游戏交互 :一场技术底色的长期博弈
为何尽管生成式AI已崭露头角三年,其与主流游戏玩法的结合却显得迟缓?或许我们可以从AI行业当前所面临的某些实际状况中找到部分答案。例如,当游戏场景变得复杂时,生成式AI的训练费用会急剧上升,并且随之而来的是更高的计算需求。此外,对于那些需要本地部署的模型来说,玩家设备的兼容性成为了一个不容忽视的问题。
此外,在诸多剧情场景的塑造上,训练具备卓越剧情能力的AI所需的开支,或许与人工撰写文案的费用相差无几。面对这种状况,若要在长期保持活力的产品中广泛运用AI技术,产品经理们不得不对投资回报率这一关键指标进行深思熟虑。
更为严重的是,除此之外,在对话交流的场合中,生成式的大型模型通常面临响应速度慢的问题,这很可能会给玩家带来不良的体验感受。另外,生成式人工智能的对话具备一定的随机性,其生成的内容有可能触碰到版权或内容安全的红线,这些问题都成为了AI直接融入游戏玩法过程中的障碍。腾讯等行业的巨头企业,通常承受着更为严苛的监管压力和舆论风险,在遭遇此类挑战时,它们往往会表现出更为审慎的处理方式。
在当前AI技术深入各个行业的大背景下,游戏领域已成为人工智能通用技术(AGI)实践应用的“试验场”,这一发展态势似乎已成定局。2025年的全球游戏开发者大会(GDC)上,不仅有腾讯、育碧、Square Enix等知名游戏公司的参与,还有meta、谷歌、英伟达和ARM等顶尖科技巨头,他们纷纷将AI相关议题作为重点,共同登上了GDC的舞台。从初次尝试“灵宝”Aagent+游戏,到如今“赛博游戏搭子”理念得以生根发芽,借助AI技术推动新型“人机共生”体验已成为我们探索的新领域。
自然,除了用户端之外,众多大型企业纷纷增强对人工智能领域的投资力度,技术及资本积累的竞争态势从未有所减缓。以腾讯为例,在今年第一季度,其研发投入高达189.1亿元,较上年同期增长了21%;资本性支出更是达到了274.8亿元,同比增长率高达91%,这一增长主要得益于员工成本的增长以及加大了对AI领域的投入。
AI领域的发展离不开持续的技术和资本投入,而在游戏领域,将相关技术转化为实际应用往往需要较长的适应过程。这一点也意味着,当前游戏行业所面临的不只是一场关于“年度AI产品”的短期竞争,而是一场关于如何通过AI技术革新未来娱乐边界的长期较量。