在2024年,我国凭借5390亿美元的庞大规模,成功跻身全球苹果App Store生态系统内最大的区域市场之列;与此同时,美国市场的规模达到了4060亿美元,而欧洲市场的规模则为1480亿美元。
6月5日夜晚,苹果官方平台发布了《2024 Apple全球生态系统报告》,首次透露了App Store在多个国际市场的运营数据。该报告显示,2024年,App Store生态系统为全球开发者带来了高达1.3万亿美元的营收和销售额。在过去五年间,App Store的销售额实现了显著增长,翻了一番。
巨大的App Store生态系统市场是苹果的重要收入来源。
苹果公司发布的2024财年财务报告揭示,该财年公司总营收达到了3910亿美元,较上年同期增长2.02%,净利润更是高达937.36亿美元。在服务板块中,App Store的营收为961.69亿美元,这一数字占到了总营收的24.59%。相较于2023年,2024年的服务领域实现了增长,这主要得益于广告业务、应用商店以及云服务领域净销售额的提升。
《2024 Apple全球生态系统报告》揭示,全球已有超10亿用户通过App Store享受着数百万种应用。App Store的生态系统在众多应用领域均取得了显著进步。特别是,数字商品及服务的收费和收入增长了109%,这一成绩主要得益于游戏、照片及视频编辑类应用,以及企业应用的迅猛发展。实体商品及服务领域的增长势头十分迅猛,其增长比率高达162%,这一显著提升主要得益于网络食品及日用品订购需求的急剧上升。除此之外,应用内部的广告收入也呈现出明显的增长趋势。
这份报告中的详实数据进一步揭示,2024年在中国市场,App Store生态系统所推动的收费和销售收入中,实体商品与服务的销售额占据了绝对优势,其规模高达约4840亿美元,几乎占据了整个中国市场的近九成。这一占比显著超过了美国市场的68%和欧洲市场的73%,这一现象主要得益于诸如淘宝等国内主流大型电子商务平台的强劲推动作用。过去五年间,我国App Store的营收实现了显著提升,增幅高达129%。在这其中,实体商品和服务的收入增长尤为突出,达到了132%。
App Store的主要收入来源是向应用开发者征收所谓的“苹果税”这一费用。
《2024 Apple全球生态系统报告》指出,在全球App Store的1.3万亿美元计费和销售额中,苹果公司对超过90%的收益未征收佣金。这一政策主要不涉及通过应用购买的实际商品与服务,例如网约车、外卖、在线购物等,以及应用内部的广告收入。相反,佣金主要针对在App Store内进行的数字商品和服务的交易。
2024年11月19日,苹果官方网站公布了一份由上海财经大学商学院副教授居恒所撰写的报告,名为《Apple生态系统在中国》。报告揭示,自2019年起,苹果App Store生态系统在我国的发展壮大显著,其规模增长已超过100%。同时,我国开发者的营业收入和销售额也实现了显著提升,从2019年的1.65万亿元增至2023年的3.76万亿元。绝大多数开发者在使用苹果平台时无需缴纳佣金。在2023年,那些需要支付佣金的开发者中,超过一半的人能够享受到15%的优惠佣金比率。在我国,App Store所设定的实际佣金比率是低于面向大型开发者所设定的30%最高佣金比率。
然而,苹果App Store的运营模式在全球范围内不断面临监管的挑战和诉讼风波(详见:欧盟对苹果实施重罚之时,中国的小型开发者正抗争“苹果税”问题)。据数据统计,在过去八年里,苹果公司因涉嫌垄断问题,海外对其采取了28次监管措施。面对各地区和国家通过诉讼、监管手段及立法途径对“苹果税”进行限制,苹果公司不得不对特定地区的“苹果税”及支付政策作出相应的调整。
2025年6月4日,美国第九巡回法院作出裁决,驳回了苹果的诉讼上诉,坚持了地方法院的最初判决。这一裁决的背景是Epic Games,即《堡垒之夜》的开发商,针对苹果公司强制要求应用开发者使用其支付系统并征收高达30%佣金的做法,所提起的反垄断诉讼。早在2020年,Epic Games便已对苹果公司提起此诉讼。该诉讼的焦点集中在苹果App Store的运营机制上,Epic Games主张这些机制构成了市场垄断,阻碍了市场的公正竞争。在2021年,美国联邦法院的法官罗杰斯否定了Epic对苹果构成垄断的指控,然而,他判定苹果的禁止跳转条款违反了法律,并下令苹果需允许开发者提供非App Store的支付途径。
依据美国第九巡回法院的裁决,苹果公司需对iOS应用的外部链接进行开放,且不得对这些链接征收任何费用。该法院认为,此举有利于激发市场竞争,维护消费者及开发者的权益。苹果公司对应用内支付的限制,限制了开发者的选择权,并对消费者产生了负面影响。在裁决公布后,苹果公司声明,将对其法律途径进行持续评估,并考虑提起进一步的诉讼。苹果公司认为,若开放外链功能,可能对用户隐私及信息安全构成潜在风险,同时亦可能对苹果整体生态系统的统一性和安全保障带来不利影响。
2025年4月23日,欧盟委员会对苹果公司作出了一项决定,对其处以高达5亿欧元的罚款。这一决定的背景是苹果公司在其应用商店中实施了限制措施,阻止开发者引导用户转向第三方渠道。这一做法导致用户失去了获取其他优惠服务的权利。欧盟方面要求苹果公司迅速取消这些限制,并在60天的期限内完成整改。若苹果公司未能按时整改,将可能面临更进一步的罚款。自欧盟《数字市场法》正式执行以来,这是首例被开出的罚款决定;同时,这也标志着欧盟在一年多时间后,再度对苹果公司实施严厉的处罚。记得在2024年3月,欧盟对苹果公司就反垄断问题处以了超过18亿欧元的巨额罚款。
在我国,众多应用开发者及消费者纷纷对苹果公司提起反垄断诉讼,并向有关部门进行了举报。
2024年5月,我国首起消费者就“苹果税”问题及应用内消费行为发起的反垄断诉讼一审落下帷幕,法院判定苹果公司虽占据市场主导地位,但并未滥用其权力,故对原告的诉讼请求予以驳回。原告方面已向最高人民法院提交了上诉申请。
2021年,北京一家名为体语科技有限公司的企业向苹果公司发起了反垄断诉讼,声称App Store存在不公平的垄断行为,目前该案件正处于待审阶段。
2025年2月16日,有48位消费者联合向国家市场监管总局提出举报,指控苹果公司涉嫌利用市场主导地位,强迫消费者采用无密码支付手段进行交易,此举侵犯了消费者的自主选择权。市场监管总局已发出《信访处理意见书》,表示难以确认该行为构成垄断,但将保持对市场动态的持续关注。目前,举报者已经向相关部门提出了行政复议的申请。